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INTRODUCCIÓN
El término aprendizaje colaborativo hace referencia a metodologías de aprendizaje que surgen a partir de la colaboración con grupos que comparten espacios de discusión en pos de informarse o de realizar trabajos en equipo.
El tema del aprendizaje colaborativo implica el análisis desde diversos enfoques, que lleva a realizar distintos acercamientos de estudio, como por ejemplo: el pedagógico, psicológico, y el sociológico
El trabajo de enseñanza-aprendizaje en entornos virtuales alude a principios constructivistas como: la resolución de problemas, el trabajo conjunto, el análisis de los temas desde diferentes perspectivas, y la responsabilidad que da la conciencia de ser actor de este proceso. Aunque, no están tan definidas las orientaciones metodológicas sobre cómo diseñar convenientemente un material virtual para el trabajo y aprendizaje en grupo.
Es más importante el proceso de interacción y aprendizaje que los resultados.
Concebir la interacción como elemento clave, exige tener en cuenta los elementos críticos que la pueden afectar.
El trabajo en equipo como técnica didáctica, inmersa en el principio de socialización, propone capacitar a los alumnos para realizar actividades en común a fin de desarrollar la solidaridad y la cooperación.
Siguiendo con la idea, todo aprendizaje colaborativo, refiere la planeación previa de la clase, teniendo claros los objetivos educativos que desea lograr. Implica como se explica anteriormente, el uso de estrategias de aprendizaje no convencionales o tradicionales, significa hacer uso del enfoque de aprendizaje constructivista en donde el estudiante pasa a ser el centro del proceso e-a (enseñanza-aprendizaje), y conlleva por lo tanto para el profesor, una mayor creatividad.
QUE ES EL APRENDIZAJE COLABORATIVO
El aprendizaje colaborativo es "...un sistema de interacciones cuidadosamente diseñado que organiza e induce la influencia recíproca entre los integrantes de un equipo."(Johnson y Johnson, 1998). Se desarrolla a través de un proceso gradual en el que cada miembro y todos se sienten mutuamente comprometidos con el aprendizaje de los demás generando una interdependencia positiva que no implique competencia.
El Aprendizaje Colaborativo se adquiere a través del empleo de métodos de trabajo grupal caracterizado por la interacción y el aporte de todos en la construcción del conocimiento.
En el aprendizaje Colaborativo el trabajo grupal apunta a compartir la autoridad, a aceptar la responsabilidad y el punto de vista del otro, a construir consenso con los demás.
Para trabajar en colaboración es necesario compartir experiencias y conocimientos y tener una clara meta grupal en la que la retroalimentación es esencial para el éxito de la empresa. "Lo que debe ser aprendido sólo puede conseguirse si el trabajo del grupo es realizado en colaboración. Es el grupo el que decide cómo realizar la tarea, qué procedimientos adoptar, cómo dividir el trabajo, las tareas a realizar.(Gros, 2000).
Este conjunto de métodos de instrucción y de entrenamiento se apoyan en la tecnología y en estrategias que permiten desarrollar en el alumno habilidades personales y sociales, logrando que cada integrante del grupo se sienta responsable no sólo de su aprendizaje, sino del de los restantes miembros del grupo. (Lucero, Chiarani, Pianucci, 2003).
El docente, en cambio, tiene que diseñar cuidadosamente la propuesta, definir los objetivos, los materiales de trabajo, dividir el tópico a tratar en subtareas, oficiar de mediador cognitivo en cuanto a proponer preguntas esenciales y subsidiarias que realmente apunten a la construcción del conocimiento y no a la repetición de información obtenida y, finalmente, monitorear el trabajo resolviendo cuestiones puntuales individuales o grupales según sea el emergente. Muchas veces, después de una práctica habitual de esta estrategia, el límite entre lo que corresponde al alumno y lo que corresponde al docente se desdibuja y es entonces cuando pueden ser los alumnos los que elijan los contenidos y diseñen en gran parte la forma de encarar la investigación del grupo.
Como pedagogía, el aprendizaje colaborativo comprende el espectro entero de las actividades de los grupos de estudiantes, que trabajan juntos en clase y fuera de clase.
Como método puede ser muy formalmente estructurado, como en el proceso que actualmente conocemos como aprendizaje cooperativo o simple e informal como cuando los estudiantes discuten sus ideas entre ellos buscando alguna respuesta consensual, para después compartirla con sus colegas.
Sobre el tema, Crook (1998) expresa que el aprendizaje se genera a partir de la combinación de una serie de principios como: la articulación, el conflicto y la co-construcción.
El principio de la articulación, que nos interpela en relación a que el valor educativo y cognitivo de esta estrategia de aprendizaje se deriva de la necesidad que tiene el participante de organizar, justificar y declarar sus propias ideas al resto de compañeros, y de la necesidad de su interpretación, es decir traducción cognitiva, para que sea comprendida por sus iguales.
El principio del conflicto, por el que se asume que los beneficios se producen en el contexto de los desacuerdos y de sus refuerzos para resolverlos, desacuerdos que serán de extraordinaria importancia para estimular los movimientos discursivos de justificación y negociación.
El principio de co-construcción, que hace referencia a la significación que tiene el hecho de compartir objetivos cognitivos comunes y que el resultado alcanzado no sea la simple yuxtaposición de información sino su elaboración, reformulación y construcción conjunta entre los participantes.(Crook, 1998).
El aprendizaje colaborativo se basa en premisas fundamentales : una de ellas consiste en llegar al consenso a través de la cooperación entre los miembros del grupo.
Otra premisa esencial para el aprendizaje colaborativo es la voluntad de hacer o actividad directa de cada miembro del grupo, lo cual es fundamental porque el aprendizaje colaborativo se basa en la actividad de cada uno de los miembros. Es, en primera instancia, aprendizaje activo que se desarrolla en una colectividad no competitiva, en la cual todos los miembros del grupo colaboran en la construcción del conocimiento y contribuyen al aprendizaje de todos.
Un buen proceso requiere que, en primer lugar, haya un espacio para que todos los miembros del grupo colaborativo lleguen a compartir, el mismo piso de conocimientos antes de desarrollar la “expertise" individual que se conseguirá por medio de la perspectiva que el rol específico de cada uno exija después.
Los alumnos asumen roles desde múltiples perspectivas que representan diferentes puntos de vista de un mismo problema. Esos roles los convierten en especialistas desde la mirada del conocimiento situado (las habilidades y el conocimiento se aprenden en contextos reales y específicos donde ese conocimiento es aplicado en situaciones cotidianas).
A partir de eso, el trabajo final del grupo colaborativo tendrá lugar cuando se llegue a la transformación de esa nueva información adquirida en algún producto que requiera de la aplicación efectiva de habilidades de pensamiento superior. Siempre se apunta a que haya que tomar una decisión, a optar por una solución entre varias y fundamentar la elección, a crear una propuesta diferente de las que ya existen, a analizar un hecho global y proponer una estrategia que se aplique a un contexto local , etcétera.
Los roles tiene que estar muy bien andamiados, tanto en referencia a los links a sitios de internet –que deben ser válidos y variados en cuanto a los organizadores gráficos, visuales o de información que se provean– para volcar y transformar esa información que se obtiene. Es muy recomendable que haya andamios para recepcionar, organizar y producir la información que sea necesario manejar.
Tipo de grupo para aprender colaborativamente
(Webb, 1991), estudió la composición de los grupos en relación a la capacidad para alcanzar objetivos y llegó a la conclusión de que el grupo moderadamente hetereogéneo (con integrantes con habilidad alta y media; o media y baja), facilita el desarrollo de intercambio y de explicaciones durante el proceso de aprendizaje. Aclara que aquellos grupos hetereogéneos que integran a personas con habilidades altas, medias y bajas normalmente no son tan efectivos como el primero, porque los estudiantes de habilidad media son casi siempre excluidos de la interacción. Los grupos homogéneos de estudiantes con habilidades altas, según este autor, tampoco son buenos grupos porque asumen que todos conocen la solución del problema. Por último, los grupos homogéneos de habilidades bajas, tienen el límite de que no cuentan con las herramientas para ayudarse creativamente entre pares.
3.- Requisitos para hablar de colaboración en los grupos Una situación se denomina colaborativa si las parejas están: a) más o menos en el mismo nivel y existe simetría, b) tienen una meta común y c) bajo nivel de división del trabajo.
a) Simetría de los conocimientos del grupo Hay varios tipos de simetría: · Simetría de acción es hasta donde se permite el mismo rango de acción a cada agente · Simetría de conocimiento (o habilidades o desarrollo) es hasta dónde los agentes poseen el mismo nivel de conocimientos, o de habilidades o desarrollo. La simetría se confunde frecuentemente con la heterogeneidad. Dos aprendices pueden tener un nivel similar de expertiz, pero diferentes puntos de vista acerca de la tarea.
· Simetría de status es hasta donde los agentes tienen un status similar con respecto a su comunidad Cada tipo de simetría puede ser objetiva o subjetiva. Las interacciones pueden ser afectadas por el hecho de que un agente crea que su partner, compañero, es más experto, y por lo tanto asume una posición más débil en la argumentación. No hay situaciones de simetría de conocimientos pura. No hay dos individuos en el mundo con el mismo conocimiento. La simetría puede cambiar con el tiempo, este es el caso que se da cuando al realizar una tarea, uno de los compañeros tiene más habilidad que el otro en el desarrollo de un ejercicio. En síntesis, una pequeña asimetría de conocimiento entre parejas se considera generalmente aceptable, porque supuestamente conduce a la interacción de conflictos.
b) Meta Común. El segundo criterio, es que uno generalmente espera que agentes colaborativos tengan metas comunes, mientras la competencia descansa en los conflictos de metas. Este criterio no es compartido por todos los investigadores y aclaran que uno no puede simplemente asumir que los partners tienen metas totalmente compartidas, por el sólo hecho de que los agentes externos fijan estas metas. Las metas compartidas, pueden ser sólo parcialmente establecidas al comienzo de la colaboración. Los individuos involucrados tienen que negociar, y probablemente revisar esta negociación mientras avanza el trabajo. Establecer metas comunes es parte de la construcción de bases comunes. A través de la negociación de metas, el agente no sólo desarrolla, metas compartidas, sino que los miembros involucrados llegan a estar mutuamente conscientes de sus metas.
c) Grado de división del Trabajo. El tercer criterio tiene que ver con el grado de división del trabajo entre los miembros del grupo. La colaboración y la cooperación como vimos al inicio, son usados muchas veces como sinónimo, sin embargo, para nosotros es distinto, y así lo consignamos en la división del trabajo. En la cooperación los compañeros, dividen el trabajo, resuelven las tareas individualmente y luego juntan los resultados parciales en un resultado final. En la colaboración, los miembros del grupo realizan el trabajo juntos, existe una baja división de la labor, sin embargo alguna división espontánea puede ocurrir, aún cuando dos personas realizan el trabajo juntas. Por ejemplo, un integrante del grupo, toma la responsabilidad por los aspectos de bajo nivel de la tarea, mientras que el otro, se centra en los aspectos estratégicos.
En la división del trabajo colaborativo los estratos tienen que estar altamente entrelazados, un sujeto monitorea al otro, a diferencia del cooperativo, en que las subtareas son independientes. En el aprendizaje colaborativo, la división horizontal de la labor es inestable. Los roles pueden variar cada pocos minutos, transformándose el regulador, en el regulado, mientras que la cooperación se refiere a una división de la labor más prefijada, generalmente, dicha explícitamente al comienzo.
¿Qué es un grupo de aprendizaje colaborativo?
Un grupo de trabajo colaborativo se entiende como un conjunto característico de dos o más personas que interactúan dinámica, interdependientemente y adaptativamente con respecto a una meta/objetivo/misión, y cada uno tiene algunos roles o funciones específicas que realizar. Tannebaum, (1992).
De acuerdo con González, Silva y Cornejo (1996). Las características de los grupos colaborativos se engloban en los siguientes aspectos:
En el grupo colaborativo, el liderazgo es una responsabilidad compartida, el equipo tiene un propósito específico y bien definido propio.
El producto del trabajo es tanto del equipo como del individuo.
La efectividad se mide directamente valorando los productos del equipo, es evidente tanto la responsabilidad individual como del equipo.
Se reconocen y celebran los esfuerzos individuales que contribuyen al éxito del equipo.
Se dan discusiones abiertas para la solución activa de problemas.
La colaboración como forma de trabajo en grupos, puede ser apropiada para resolver dudas o problemas de comprensión en los alumnos, para revitalizar en la dinámica del curso, promover participación activa para mayor comprensión y aplicación de los contenidos, propiciando experiencias de aprendizaje significativas para los alumnos.
Los grupos de aprendizaje colaborativo, proveen al alumno de habilidades que le ayudan a interactuar con sus pares, a la vez que le proporcionan destrezas para construir, descubrir, transformar y acrecentar los contenidos conceptuales; así como socializar en forma plena con las personas que se encuentran en su entorno. Glinz Férez (2005).
En este ambiente, el papel del profesor debe caracterizarse con un alto índice de diseño, planeación didáctica y liderazgo, con base en un conocimiento profundo de los contenidos de aprendizaje, del perfil del alumno, pues es quien guía la forma de atraer y persuadir a los estudiantes para el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje
Entre las ventajas que presenta el aprendizaje cabe mencionar las siguientes:
En cuanto a la satisfacción y el aumento de la productividad, se ha demostrado que el trabajo colaborativo tiene ventajas en la ejecución de tareas. Esto se debe a que mediante la colaboración aumenta la motivación por el trabajo al propiciarse una mayor cercanía y apertura entre los miembros del grupo. Además se incrementa la satisfacción por el trabajo propio, y consecuentemente, se favorecen los sentimientos de autoeficiencia. Por otro lado, se impulsa el desarrollo de habilidades sociales al exigir la aceptación de otra persona como cooperante en la labor común de construir conocimientos, y al valorar a los demás como fuente para evaluar y desarrollar nuevas estrategias de aprendizaje.
Desde el punto de vista de la comunicación, la colaboración propicia que se genere un lenguaje común, pues se establecen normas de funcionamiento grupal y se disminuye el temor a la crítica y a la retroalimentación, con esto disminuyen también los sentimientos de aislamiento y gracias a ello puede darse una mejora de las relaciones interpersonales entre personas de diferentes culturas, profesiones, etnias, etc.
Genera una interdependencia positiva, abarcando las condiciones organizacionales y de funcionamiento que deben darse al interior del grupo. Los miembros del equipo se necesitan unos a otros y confían en el entendimiento y éxito de cada persona.
Promueve la interacción de las formas y del intercambio verbal entre las personas del grupo, lo que afecta finalmente a los resultados del aprendizaje. En la medida en que se posean diferentes medios de interacción, el grupo podrá enriquecerse, aumentar sus refuerzos y retroalimentarse.
Valora la contribución individual dado que cada miembro del grupo asume íntegramente su responsabilidad en la tarea, a la vez que al socializarla recibe las contribuciones del grupo.
Estimula habilidades personales y de grupo al permitir que cada miembro participante desarrolle y potencie las habilidades personales y grupales como: escuchar, participar, liderar, coordinar actividades, realizar seguimiento y evaluar.
Propicia un ambiente para la comunicación y discusión productiva si se logra una interdependencia óptima entre propósitos, sistemas y equipos disponibles.
Crea sinergia al aprovechar el conocimiento y experiencia de los miembros, según su área de especialización y los diversos enfoques o puntos de vista, se logra así una visión completa del estudio a realizar mejorando la calidad de las decisiones y de los productos obtenidos.
Presenta la posibilidad de realizar procesos en paralelo en función de la división del equipo en comisiones o subgrupos, que permiten aligerar la presentación de la solución, producto u opinión según la situación para la cual trabajan.
Asegura la calidad, confiabilidad y exactitud en las ideas y soluciones planteadas al extraer el máximo provecho de las capacidades individuales para beneficio del grupo
Con relación al conocimiento, el trabajo colaborativo permite el logro de objetivos que son cualitativamente más ricos en contenidos. Esto se debe a que al conocer diferentes temas y adquirir nueva información, se reúnen propuestas y soluciones de varias personas con diferentes puntos de vista, lo que permite valorar las distintas maneras de abordar y solucionar un problema, las diversas formas de comprenderlo y las diferentes estrategias para manejar la información que proviene de una amplia gama de fuentes.
Obliga a la autoevaluación del grupo. Exige evaluar lo realizado por los integrantes en la consecución de los objetivos
El aprendizaje colaborativo a través del uso de tecnologías de la información] tiene como elementos centrales del proceso: el lenguaje, el uso de conceptos abstractos, el intercambio y las aproximaciones sociales, lo que revaloriza el discurso y lo social.

Documento 5

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Aprendizaje basado en problemas(Problem-based learning)
Continuamente nos enfrentamoscon una serie de grandesoportunidades brillantemente disfrazadas de problemas insolubles.John W. Gardner
Aprendiendo a aprender
Mapas mentales y conceptuales
Aprendiendo como adulto
Aprendiendo como un estudiante-atleta o estudiante-activo
Aprendizaje visual/espacial
Aprendizaje basado en problemas ◄
Pensando en voz alta/habla privada
Estudiando con desorden de deficiencia de atención e hiperactividad (ADHD)



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El Aprendizaje Basado en Problemas (PBL-en inglés) es una alternativa interesante al aprendizaje en el aula tradicional.
Con el PBL, su profesor le presenta un problema, sin clase o tarea o ejercicios. Dado que no le es impartido “contenido”, su aprendizaje se activa en el sentido que Ud. descubre y trabaja con el contenido que Ud. determina necesario para resolver el problema.
En el PBL, su profesor actúa como facilitador y mentor,mas que como una fuente de “soluciones”.
El Aprendizaje Basado en Problemas le brindará las oportunidades para
evaluar e intentar lo que usted conoce
descubrir lo que Ud. necesita aprender
desarrollar sus habilidades inter-personales para lograr un desempeño más alto en equipos.
mejorar sus habilidades de comunicación
establecer y defender posiciones con evidencia y argumento sólido
volverse más flexible en el procesamiento de información y enfrentar obligaciones
practicar habilidades que necesitara para su educación
Un resumen del Aprendizaje Basado en Problemas:Este es un modelo simplificado – modelos mas detallados son referidos debajo.
Los pasos pueden ser repetidos y reciclados.Los pasos del dos al cinco deberán ser repetidos y revisados a medida que nueva información esté disponible y redefine el problema. El paso seis puede ocurrir más de una vez –especialmente cuando el profesor pone énfasis en ir “más allá del primer borrador”.
1. Explore los temas:Su profesor le presenta un tema "desestructurado".Discuta el planteo del problema y enliste las partes significantes. Quizás sienta que no sabe lo suficiente para resolver el problema pero ¡Ese es el desafío! Ud. deberá reunir información y aprender nuevos conceptos, principios o habilidades a medida que avanza en el proceso de resolución del problema.
2. Haga una lista "¿Qué sabemos?"¿Qué sabe Ud. para resolver el problema?Esto incluye tanto lo que Ud. sabe en realidad y que fortalezas y capacidades cada miembro del equipo tiene. Considere o apunte los aportes de todos, no importa cuan extraño pueda parecer: ¡Es una posibilidad!
3. Desarrolle, y escriba, el planteo del problema en sus propias palabras:Un planteo del problema debería salir del análisis de lo que el grupo ó Ud. saben y necesitan para resolverlo.Necesitará:
un planteo escrito
el acuerdo de su grupo sobre el planteo
feedback acerca de este planteo de su instructor.(Esto puede ser opcional, pero es una buena idea)
Nota: El planteo del problema es a menudo revisado y editado a medida que se descubre nueva información, o se descarta información “vieja”.
4. Haga una lista de las posibles solucionesHaga una lista de todas, luego ordénelas de las más factible a la menos. Elija la mejor, o la que es más factible que triunfe
5. Haga una lista de las acciones a ser tomadas con una línea del tiempo
¿Qué tenemos que saber y hacer para resolver el problema?
¿Cómo ordenamos estas posibilidades?
¿Cómo se relaciona esto con nuestra lista de soluciones?
¿Estamos de acuerdo?
6. Haga una lista "¿Qué necesitamos saber?"Investigue el conocimiento y la data que respalda su solución. Necesitará esta información para llenar los espacios faltantes.
Discuta posibles fuentesExpertos, libros, sitios web, etc.
Asigne y agende tareas de investigación, especialmente fechas límite
Si su investigación respalda su solución, y si hay acuerdo general, vaya a (7) Si no, vaya a (4)
7. Escriba su solución con su documentación que la respalda, y entréguela. Quizás necesite presentar sus hallazgos y /o recomendaciones a un grupo de sus compañeros. Estos deberían incluir el planteo del problema, preguntas, datos reunidos, análisis de datos, y respaldo para las soluciones o recomendaciones basadas en el análisis de datos: en breve, el proceso y los resultados.
Presentando y defendiendo sus conclusiones:La meta es presentar no solo sus conclusiones, sino también los fundamentos en los cuales descansan. Prepárese para
Establecer claramente tanto el problema como su conclusión
Resuma el proceso que utilizo, las opciones consideradas y las dificultades que encontró
Convenza, no agobiePonga a otros de su lado, o que consideren sin prejuicio su documentación de respaldo y razón
Ayude a otros a aprender, como Ud. ha aprendido
Si es desafiado y tiene una respuesta, preséntela claramente y si no tiene una respuesta, reconózcalo y remítala a mayor consideración
Compartir sus hallazgos con profesores y compañeros es una oportunidad para demostrar lo que ha aprendido. Si conoce bien el tema, será evidente. Si se suscita una cuestión a la cual Ud. no puede responder, acéptela como una oportunidad para ser explorada. Sin embargo, tome en serio su atención a la calidad cuando presente. Vea también la Guía presentando proyectos.
8. Revea su desempeñoEste ejercicio de interrogación sirve tanto para el trabajo individual como para el grupo.Siéntase orgulloso por lo que ha hecho bien; aprenda de lo que no ha hecho bien. ¡Thomas Edison se sintió orgulloso de los experimentos fallidos como parte de su viaje a resultados exitosos!
9. ¡Celebre su trabajo!
En inglés:
Habilidades para la Resolución de Problemas: Para tener éxito, el PBL requiere de habilidades de resolución de problemas y pensamiento critico.
Vea nuestra Guía en Tomar decisiones /resolviendo problemas y Pensar Críticamente, y /o pida ayuda a su profesor para desarrollar habilidades en colaboración.
El rol del argumento:A través de varias etapas en este proceso, se esperará que Ud. o su grupo lleguen a un consenso acerca de cómo proceder luego.Mientras se espera que cada miembro “imponga” su punto de vista, el punto de vista debería ser puesto en el tema y la razón, no en las personalidades y la emoción. Si su grupo tiene dificultades, pida ayuda a su profesor como mediador, y /o vea la Guíá Resolución de conflictos cooperativos
Para más en trabajos en grupos, vea Aprendiendo con otros en el índice principal.
Para más en tipos de argumentos, organización, evidencia, así como técnicas en Aprendizaje Basado en Problemas, vea al Dr. Larry D. Spence (Director, Undergraduate Learning Initiatives, Pennsylvania State University) "Problem Based learning: Lead to Learn, Learn to Lead .pdf version .doc version

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APRENDIZAJE COLABORATIVO Y TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
“Para que la civilización sobreviva, debemos perfeccionar al máximo la ciencia de las relaciones humanas:
la capacidad de todos los pueblos, sin distinciones, para vivir juntos y en paz en el mismo mundo.”
Franklin Delano Rooselvet.
María Eugenia Calzadilla
Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Venezuela
La sociedad actual gestiona a nivel mundial el paso a un nuevo tiempo, aún en definición; a nivel
nacional se plantean cambios significativos, que más allá de la diatriba política, tocan cuestiones de fondo, por
lo que es imprescindible concretar un verdadero interés por superar los conflictos y resolver los problemas que
complican la concertación y el necesario consenso en torno a asuntos fundamentales para el definitivo arranque
del país en pos de su desarrollo; de allí la necesidad de poseer una sana percepción emocional que permita la
ponderación y el equilibrio, indispensables para la constitución de equipos de trabajo eficientes.
Esto no se aprende por dictado, ni correspondencia y forma parte de un código que el individuo va
asumiendo a lo largo de su vida, que debe ser apoyado por el aparato educativo nacional, pues sólo así se
podrá dar cumplimiento a los mandatos constitucionales que invocan la felicidad del colectivo.
Desde el ingreso del niño al preescolar y hasta su último grado académico, debe sentirse que la esencia
de todo proceso educativo es capacitar al individuo para la convivencia y autorrealización y que en estos
importantes logros las emociones lejos de ser algo que avergüence o moleste, facilitan el tránsito feliz en el
camino hacia la coronación de las metas.
Es difícil comprender el cambio brusco que en términos de relaciones sociales ha dado la sociedad y su
incidencia en los procesos educativos; asimismo, el impacto emocional que estos cambios han tenido sobre la
humanidad, ha conducido a la sucesión de hechos antes inconcebibles como el desenfreno de la delincuencia
infantil y juvenil; lo más preocupante es que allí se encuentra el futuro de la humanidad y si eso es lo que
vendrá, hay que trabajar para evitarlo.
Las emociones juegan un papel decisivo al momento de realizar tareas complejas que requieren tiempo y
esfuerzo. Por ello, el gerente debe saber manejar la inteligencia emocional, entendida como un conjunto de
habilidades que abarquen la capacidad de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el impulso y
demostrar la gratificación, regular el mal humor, mostrar empatía hacia las demás personas y autoconocer un
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sentimiento cuando se presenta, variables de tipo psicológico que pudieran obstaculizar el desempeño personal
y laboral, así como el logro de colaboración dentro de los equipos de trabajo. Es así como el elemento
emocional resulta determinante al introducir innovaciones, particularmente de tipo tecnológico, por la constante
adaptación al cambio que implican y la competencia descarnada que pueden desatar.
Los cambios fundamentales en los conceptos e ideas y la forma en que se utilicen, mueven las
sociedades de una etapa a otra, por tanto es necesario considerar cognitivamente los problemas
socioeconómicos como un todo y se debe conseguir que la actitud mental hacia ellos sean parte integrante del
enfoque de los mismos. De ello dependerá cuál de las cuatro actitudes mentales hacia la solución y hacia el
futuro esté dominando: reactiva, inactiva, proactiva o interactiva.
Los recursos humanos son elementos claves en cualquier proceso de cambio y en el aumento de la
productividad y competitividad de las organizaciones. Es por ello que el gerente del nuevo milenio debe ser un
individuo de grandes dotes humanas, capaz de transmitir a los subordinados esa energía activa que estimule en
todos un cambio paradigmático, para unir esfuerzos e implementar estrategias efectivas frente a la crisis
sociopolítica que afecta al país. En un mundo en el que el coeficiente intelectual ya no es suficiente para dirigir
con eficiencia a las personas, la comprensión del papel que juega la inteligencia emocional en las
organizaciones se erige como el eslabón que facilitará el logro de la excelencia en el trabajo.
El docente, desde la escuela, necesita abrirse a nuevas experiencias que actualicen su repertorio
pedagógico, logrando transformar la experiencia educativa en impacto trascendente para la efectiva inserción
social del individuo, en términos de sus capacidades y aptitudes para la convivencia y la autorrealización
personal, profesional y laboral.
Hay que cambiar los estilos gerenciales y el clima organizacional; estimular la innovación y la
flexibilización dialógicas, automotivantes y holísticas. En este orden de ideas Covey (1997) plantea que:
«los paradigmas» se emplean por lo general con el sentido de modelo, teoría, percepción, supuestos o
marco de referencia; un cambio de paradigma es cuando se rompe con la tradición, con los viejos modos
de pensar, con los antiguos paradigmas, ese cambio de paradigma nos empuja de modo instantáneo o
gradual, que pasemos de una manera de ver el mundo a otra. Ese cambio genera poderosas
transformaciones. (p. 40)
En la mayoría de las instituciones educativas venezolanas se observa la implementación de una cultura
reactiva, en donde la toma de decisiones se hace de forma unilateral, producto de los patrones de conductas
adoptados de viejos esquemas y modos de hacer las cosas. Con relación a este punto Hofstede, citado por
Granell (1997) define que la cultura es:
Una programación colectiva de la mente que distingue a los integrantes de un grupo o categorías
de otros, tiende a ser común en personas expuestas a una misma educación y experiencias de
vida. Esta programación mental incluye pensamientos y sentimientos que, se entienden, han sido
construidos a través de instituciones como la familia, la escuela, las asociaciones y hasta el
estado. Es decir, la programación se elabora en los ambientes sociales en los que ha crecido y
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vivido. Esto es lo que se entiende generalmente como cultura nacional. Pero la cultura nacional no
se queda en la mente de los individuos si no que se lleva a las organizaciones. La cultura del
trabajador es una extensión de la conducta adquirida en la escuela y la familia. La conducta de un
gerente es una extensión de sus experiencias familiares y escolares, al igual que espejo de la
conducta de sus supervisores (p. 5).
Existe incidencia de la inteligencia emocional en el comportamiento de la labor del individuo en las
organizaciones, y que ellas influyen de manera significativa en las relaciones interpersonales para crear
un clima que active la creatividad y den apertura a escenarios de participación en la toma de decisiones
que impulsen la mejor gestión como producto de un trabajo en equipo sinérgico.
La combinación de las estrategias ofrecidas por la inteligencia emocional y el aprendizaje
colaborativo pudiera optimizar el proceso de incorporación tecnológica a la formación docente, con la
finalidad de superar las barreras emocionales que pudieran existir para afrontar la alfabetización
tecnológica del recurso humano, componente esencial del proceso.
APRENDIZAJE COLABORATIVO Y CONSTRUCTIVISMO
El aprendizaje colaborativo se sustenta en teorías cognoscitivas. Para Piaget hay cuatro factores que
inciden e intervienen en la modificación de estructuras cognoscitivas: la maduración, la experiencia, el equilibrio
y la transmisión social. Todos ellos se pueden propiciar a través de ambientes colaborativos. En la teoría
constructivista (Vigotsky, 1974), el aprendiz requiere la acción de un agente mediador para acceder a la zona
de desarrollo próximo, éste será responsable de ir tendiendo un andamiaje que proporcione seguridad y permita
que aquél se apropie del conocimiento y lo transfiera a su propio entorno. En cuanto a las implicaciones
educativas de los anterior, Coll y Solé (1990, p. 332), definen a la enseñanza como «un proceso continuo de
negociación de significados, de establecimiento de contextos mentales compartidos, fruto y plataforma, a su
vez, del proceso de negociación», lo que permite verificar las conexiones entre aprendizaje, interacción y
cooperación: los individuos que intervienen en un proceso de aprendizaje, se afectan mutuamente,
intercambian proyectos y expectativas y replantean un proyecto mutuo, que los conduzca al logro mutuo de un
nuevo nivel de conocimiento y satisfacción.
El aprendizaje colaborativo, es otro de los postulados constructivistas que parte de concebir a la
educación como proceso de socioconstrucción que permite conocer las diferentes perspectivas para abordar un
determinado problema, desarrollar tolerancia en torno a la diversidad y pericia para reelaborar una alternativa
conjunta. Los entornos de aprendizaje constructivista se definen como «un lugar donde los alumnos deben
trabajar juntos, ayudándose unos a otros, usando una variedad de instrumentos y recursos informativos que
permitan la búsqueda de los objetivos de aprendizaje y actividades para la solución de problemas» (Wilson,
1995, p. 27).
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El aprendizaje colaborativo es eficiente para insertar la educación dentro del proyecto de vida y
conectar la evolución personal con el desarrollo de un proyecto de país coherente que favorezca la cohesión y
la visión sistémica de elementos hoy fragmentados, como son: formación, educación, familia, sociedad,
desempeño laboral y evolución nacional. Se estimula con este tipo de estrategia la desaparición de
observadores pasivos y receptores repetitivos, superando los tradicionales hábitos de memorización utilitaria,
para promover procesos dialógicos que conduzcan a la confrontación de múltiples perspectivas y a la
negociación propias de la dinamicidad de todo aprendizaje que conduzca al desarrollo.
En cuanto al conocimiento, el constructivismo plantea que su valor no es absoluto, pues éste es el
producto de las múltiples interpretaciones que hacen los individuos de su entorno, de acuerdo a las
posibilidades de cada uno para interactuar y reflexionar. Los sujetos negocian significados a partir de la
observación y valoración de aspectos de la realidad que les son comunes. «Los alumnos desarrollan su propias
estrategias de aprendizaje, señalan sus objetivos y metas, al mismo tiempo que se responsabilizan de qué y
cómo aprender. La función del profesor es apoyar las decisiones del alumno» (Gros, 1997, p. 99).
EL MODELO DE APRENDIZAJE COLABORATIVO
La educación tradicional, favorecida por los modelos sociopolíticos convencionales, lejos de favorecer el
proceso antes descrito, se ha empeñado en exaltar los logros individuales y la competencia, por encima del
trabajo en equipo y la colaboración; esta realidad, tal como lo señala Díaz Barriga (1999, p. 52-53) se evidencia
«no sólo en el currículo, el trabajo en clase y la evaluación, sino en el pensamiento y la acción del docente y sus
alumnos».
Si bien el conductismo planteaba la absoluta dependencia del docente, quien dominaba la situación
educativa y regía en el aula sobre sus alumnos, al hablar de aprendizaje colaborativo no traspasamos esta
situación al grupo, su esencia es mucho más compleja y enriquecedora: en el aprendizaje colaborativo cada
participante asume su propio ritmo y potencialidades, impregnando la actividad de autonomía, pero cada uno
comprende la necesidad de aportar lo mejor de sí al grupo para lograr un resultado sinérgico, al que ninguno
accedería por sus propios medios; se logra así una relación de interdependencia que favorece los procesos
individuales de crecimiento y desarrollo, las relaciones interpersonales y la productividad.
Los trabajos en grupo han sido práctica convencional en los diferentes niveles y modalidades del
sistema educativo, ello no implica que sea ésta una práctica verdaderamente cooperativa, en la que el producto
es el producto innovador de la sinergia divergente de un equipo de personas sobre un tema específico. Del
grupo al equipo, hay un tránsito, cuyo valor agregado es la cooperación, pero muchas veces los mismos
docentes desconocen cómo producir este logro y orientar las actividades de aprendizaje en esa dirección.
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Algunas pautas para producir aprendizaje colaborativo son: a) estudio pormenorizado de capacidades,
deficiencias y posibilidades de los miembros del equipo; b) establecimiento de metas conjuntas, que incorporen
las metas individuales; c) elaboración de un plan de acción, con responsabilidades específicas y encuentros
para la evaluación del proceso; d) chequeo permanente del progreso del equipo, a nivel individual y grupal; e)
cuidado de las relaciones socioafectivas, a partir del sentido de pertenencia, respeto mutuo y la solidaridad, y f)
discusiones progresivas en torno al producto final.
Evidentemente este tipo de aprendizaje dialógico facilita el desarrollo de aquellos procesos cognitivos,
como la observación, el análisis, la capacidad de síntesis, el seguir instrucciones, comparar, clasificar, tomar
decisiones y resolver problemas, en los que la interacción enriquece los resultados y estimula la creatividad.
Por otra parte, el aprender en forma colaborativa permite al individuo recibir retroalimentación y conocer
mejor su propio ritmo y estilo de aprendizaje, lo que facilita la aplicación de estrategias metacognitivas para
regular el desempeño y optimizar el rendimiento; por otra parte este tipo de aprendizaje incrementa la
motivación, pues genera en los individuos fuertes sentimientos de pertenencia y cohesión, a través de la
identificación de metas comunes y atribuciones compartidas, lo que le permite sentirse «parte de», estimulando
su productividad y responsabilidad, lo que incidirá directamente en su autoestima y desarrollo.
Según Díaz Barriga ( 1999) el aprendizaje colaborativo se caracteriza por la igualdad que debe tener
cada individuo en el proceso de aprendizaje y la mutualidad, entendida como la conexión, profundidad y
bidireccionalidad que alcance la experiencia, siendo ésta una variable en función del nivel de competitividad
existente, la distribución de responsabilidades, la planificación conjunta y el intercambio de roles.
Resulta importante resaltar la necesidad de comprender el verdadero significado del aprendizaje
colaborativo, pues de lo contrario se corre el riesgo de promover experiencias caracterizadas por actitudes
individualistas, en las que prevalecen los conflictos, frustraciones y complejos de los miembros del grupo y no
se logra entablar una interacción favorable, que conduzca a la interdependencia positiva. Atendiendo el proceso
desde la conformación misma del equipo, se producirá un aprendizaje que además de resultar rico en cuanto a
los productos cognoscitivos logrados, a nivel interpersonal e intrapersonal se modela y aprende valoración y
responsabilidad hacia el proceso educativo, capacidad para conformar equipos de trabajo productivo y respeto
por los demás y su trabajo.
En este punto, resulta importante tomar en cuenta que todo proceso grupal debe partir por la aceptación
legítima de cada integrante, lograr niveles aceptables de comunicación y confianza, que permitan dar y recibir
apoyo y resolver asertivamente los conflictos que de continuo se presentan en las relaciones humanas, para
poder tomar decisiones conjuntas que favorezcan la consolidación como equipo, la mayoría de los docentes al
iniciar un trabajo de aprendizaje con un grupo de estudiantes, tienden a repetir la repartición de contenidos en
grupos elegidos aleatoriamente, cuyos productos de aprendizaje se presentan en una jornada maratónica de
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exposiciones en la que rotafolios, transparencias y video-veam ofrecen en apretados y minúsculos textos una
síntesis del trabajo que van leyendo a una audiencia pasiva que se abstiene de hacer preguntas.
Este tipo de experiencias no ejerce mediación en el proceso de aprendizaje, ni se hace seguimiento e
intervención al proceso de desenvolvimiento del grupo, o se aplica evaluación formativa, conociendo tanto los
logros tanto colectivos como personales, o generando una reflexión seria por parte del grupo y produciendo
reconocimientos que recompensen objetivamente las acciones valiosas. Es verdad que el trabajo en equipos
con enfoque colaborativo requiere mayor dedicación y es mucho más meticuloso, pero produce en los
estudiantes verdadero crecimiento intelectual y socioafectivo y en el docente, continua mejoría en su capacidad
mediadora.
Existen al menos tres formas de poner en práctica el aprendizaje colaborativo: la interacción de pares,
el tutoreo de pares y el grupo colaborativo (Tudge, 1994). La diferencia entre ellos está determinada por la
igualdad en los niveles de rendimiento que exista entre los integrantes. La interación de pares consiste en la
integración de grupos con participantes de diferentes niveles de habilidad, que acometen las ejecuciones en
forma organizada y conjunta, participando el docente como mediador y catalizador en las experiencias de
aprendizaje del grupo.
El tutoreo de pares (Tudge, 1994), involucra a estudiantes en los que se ha detectado mayor habilidad y
a los que se les ha dado un entrenamiento previo para servir de coach de sus compañeros de menor nivel,
mientras desempeñan el trabajo en forma conjunta; por lo general la interacción entre los estudiantes es tan
fluida que logra elevar el nivel de los aprendices y consolidar el que tienen los avanzados, quienes querrán
conservar su posición de adelantados y continuarán profundizando en el conocimiento.
Los grupos colaborativos por su parte, tienen mayor tamaño que los primeros y vinculan aprendices de
distinto nivel de habilidad, género y procedencia; acumulan el puntaje en forma individual y grupal a lo largo de
todo el período, lo que estimula la interdependencia y asegura la preocupación de todos por el aprendizaje de
todos, pues el éxito colectivo depende del éxito individual. En este caso el docente debe ser más que un
mediador, propiciando un proceso grupal efectivo (Johnson y Johnson, 1992, y Vásquez, Johnson y Johnson,
1993). El grupo puede ser estable o permanente, inestable o circunstancial y de base, que es aquel que va más
allá del ámbito académico, desarrollando actividades de soporte y apoyo para el desarrollo integral de sus
integrantes.
El aprendizaje colaborativo ha demostrado eficiencia en la superación de actitudes negativas,
incrementar la motivación y el autoconcepto; por otra parte las experiencias de interacción cooperativa permiten
producir un aprendizaje vinculado al entorno social del individuo, dado que propician la creación de ambientes
estimulantes y participativos, en los que los individuos se sienten apoyados y en confianza para consolidar su
propio estilo de aprendizaje.
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Eggen y Kauchak (1999) señalan que los estudiantes que explican y elaboran, aprenden más que los
que solamente escuchan explicaciones, quienes a su vez aprenden más, que los estudiantes que aprenden
solos. «El aprendizaje colaborativo alienta la elaboración, pidiendo a los estudiantes que hablen acerca de sus
nuevas ideas con otros estudiantes de su grupo» (p. 301).
NUEVAS TECNOLOGÍAS Y APRENDIZAJE COLABORATIVO
El desarrollo de las nuevas tecnologías y su utilización en el proceso educativo, requiere del soporte
que proporciona el aprendizaje colaborativo, para optimizar su intervención y generar verdaderos ambientes de
aprendizaje que promuevan el desarrollo integral de los aprendices y sus múltiples capacidades; en este orden
de ideas Ruíz y Ríos (1990) señalan la conveniencia del enfoque Aprendizaje asistido por el Computador (CAL),
contrapuesto al de Instrucción asistida por el Computador (CAI), que promueve la transmisión de información su
posterior comprobación y tiende a propiciar la sustitución del docente; el Aprendizaje asistido por el
Computador, con énfasis en lo cognoscitivo, enriquece el papel del docente, poniendo a su disposición los
elementos que conjugará según su pericia para la puesta en escena en la que el aprendiz será el protagonista,
alcanzando una actitud favorable hacia la superación de errores, dada la continua exposición a estimulantes
experiencias que conllevan nuevos retos y requieren el desarrollo de nuevas habilidades, destrezas y
conocimientos.
Cabe destacar que para promover el verdadero logro de experiencias de aprendizaje colaborativo, se
debe partir por la constitución de pequeños grupos, entre dos y cuatro integrantes; por otra parte el lapso
durante el cual se dará el trabajo conjunto, también interviene en el logro, pues aquellos que prolongan la
duración de las sesiones de trabajo, tendrán oportunidad de conocerse mejor e integrarse efectivamente para
generar aprendizaje, así como el desarrollo de las habilidades sociales para su exitosa inserción en el grupo.
En este plano, las tecnologías también benefician el logro de aprendizaje colaborativo, pues para poder
aprovechar las bondades del equipo computarizado, así como la comprensión y el aprendizaje, es
recomendable un máximo de tres personas trabajando en un equipo. Una vez concluida la sesión presencial, el
trabajo en equipo puede verse prolongado mediante los diferentes recursos tecnológicos: chat, correo, listas o
foros, proporcionan la oportunidad de nuevos intercambios.
Pueden producirse experiencias positivas de aprendizaje cuando los alumnos comparten sus
descubrimientos, se brindan apoyo para resolver problemas y trabajan en proyectos conjuntos. Por otra parte
esta tecnología interactiva permite desarrollar, extender y profundizar las habilidades interpersonales y penetra
las barreras culturales a medida que estudiantes y docentes aprenden a comunicarse mediante las nuevas
formas que propone este medio.
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Desde el punto de vista pedagógico, las TICs representan ventajas para el proceso de aprendizaje
colaborativo, en cuanto a:
a) Estimular la comunicación interpersonal, que es uno de los pilares fundamentales dentro de los
entornos de aprendizaje virtual, pues posibilita el intercambio de información y el diálogo y discusión entre todas
las personas implicadas en el proceso. En función del diseño del curso, existen herramientas que integran
diferentes aplicaciones de comunicación interpersonal o herramientas de comunicación ya existentes (como el
correo electrónico o el chat). Estas aplicaciones pueden ser síncronas, como la audio/videoconferencia, las
pizarras electrónicas o los espacios virtuales y asíncronas como los foros o listas de discusión.
b) Las nuevas tecnologías facilitan el trabajo colaborativo, al permitir que los aprendices compartan
información, trabajen con documentos conjuntos y faciliten la solución de problemas y toma de decisiones.
Algunas utilidades específicas de las herramientas tecnológicas para el aprendizaje cooperativa son:
transferencia de ficheros, aplicaciones compartidas, asignación de tareas, calendarios, chat, convocatoria de
reuniones, lluvia de ideas, mapas conceptuales, navegación compartida, notas, pizarra compartida, votaciones,
etc.
c) Seguimiento del progreso del grupo, a nivel individual y colectivo; esta información puede venir a
través de los resultados de ejercicios y trabajos , test de autoevaluación y coevaluación, estadística de los
itinerarios seguidos en los materiales de aprendizaje, participación de los estudiantes a través de herramientas
de comunicación, número de veces que han accedido estos al sistema, tiempo invertido en cada sesión y otros
indicadores que se generan automáticamente y que el docente podrá chequear para ponderar el trabajo de
cada grupo, pero a su vez los estudiantes podrán también visualizar el trabajo que tanrto ellos como el resto de
los grupos han efectuado y aplicar a tiempo correctivos y estrategias metacognitivas que tiendan a remediar un
desempeño inadecuado.
d) Acceso a información y contenidos de aprendizaje: mediante las bases de datos on line o
bibliográficas, sistemas de información orientados al objeto, libros electrónicos, publicaciones en red, centros de
interés, enciclopedias, hipermedias, simulaciones y prácticas tutoriales que permiten a los estudiantes
intercambiar direcciones, diversificar recursos e integrar perspectivas múltiples.
e) Gestión y administración de los alumnos: permite el acceso a toda aquella información vinculada con
el expediente del estudiante e información adicional, que le pueda ser útil al docente en un momento dado, para
la integración de grupos o para facilitar su desarrollo y consolidación.
f) Creación de ejercicios de evaluación y autoevaluación, con los que el docente podrá conocer el nivel
de logro y rediseñar la experiencia de acuerdo a su ritmo y nivel y al estudiante le ofrecerán retroalimentación
sobre el nivel de desempeño.
En la medida en que se van identificando nuevas competencias relevantes para el mundo de la
información y el conocimiento en el que vivimos, van surgiendo nuevos modelos formativos, que en sus
concreciones tendrán que adaptarse a las exigencias, requerimientos y oportunidades que la evolución
tecnológica representa; la formación interactiva on line, amplía los maestros disponibles y las informaciones y
experiencias para compartir, lo que por otra vía resultaría imposible.
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Las TICs propician una postura de flexibilidad cognitiva, pues cada usuario puede establecer itinerarios
particulares y recorrerlos según su gusto y necesidad: textos, proyectos, propuestas, experiencias, nuevos
medios para la interacción y el trabajo con los aprendices y docentes conocidos cara a cara o con otros remotos
e invisibles, enriquecen el proceso de aprendizaje y abren la voluntad de cooperar que en la presencialidad
quizás permanecería pasiva, cubierta por el temor de hablar o el miedo escénico de interactuar en un grupo que
no siempre tiene tolerancia y receptividad hacia todos sus miembros por igual.
De allí que las principales ventajas derivadas del uso de estrategias de aprendizaje colaborativo,
derivan en el desarrollo y mejora continua de las competencias del docente para ejercer el apoyo y
acompañamiento responsables y creativos y en cuanto al estudiante, el desarrollo de estrategias de relación
social, metacognición y metaevaluación, lo que le confiere mayor autonomía y pertinencia a sus participaciones.
Pese al gran entusiasmo por adaptar los procesos educativos a los medios de interacción virtual, cabe
señalar que al evaluar su eficiencia en términos de la educación y crecimiento emocional de individuos y grupos
de trabajo, es mucho lo que aún aporta la presencialidad. Los grupos de aprendizaje no van a volverse
colaborativos tan sólo por estar en la red. Es necesario identificar, evaluar y aumentar los recursos emocionales
y las aptitudes sociales de los integrantes de cada grupo y del grupo como tal y esto se logra definiendo y
modelando valores que impacten el desarrollo humano de los aprendices. La mejor propuesta formativa será en
todo caso, aquella que pueda conjugar cada estrategia de la forma más conveniente y en su justa dimensión,
sin abusar o subestimar su uso y sin olvidar que el fin educativo, que es el bienestar social y el desarrollo debe
prevalecer y orientar cualquier acción educativa que se emprenda.

Documento 3

Aprendizaje Colaborativo
Rebeca Ortega Salas
En los cursos y talleres se plantea que los participantes deben de trabajar en forma colaborativa, sin embargo aún no es muy claro para muchos, en que consiste trabajar de esta manera, en ocasiones se confunde el término con el de trabajar en grupo. Estos términos no son sinónimos; lo que distingue a los grupos colaborativos de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los estudiantes, es decir, ser concientes de que sólo es posible, lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo logran también las suyas y sin perder de vista que el aprendizaje colaborativo es una forma de trabajo personal, que debe de implicar el manejo de aspectos, tales como el respeto a las contribuciones y habilidades individuales de los miembros del grupo.
Para poder lograr trabajar bajo el enfoque del aprendizaje colaborativo, están los siguiente principios Johnson1 y Sapon-Shevin 2 :
• Cada estudiante contribuye un modo particular al logro de las metas del grupo. Nadie gana méritos “a costa” del trabajo de los demás.
• Los estudiantes se brindan ayuda y apoyo mutuo en el cumplimiento de las tareas y el trabajo hacia la obtención de metas comunes.
1 Johnson D.; Johnson R. (s/f). An overview of cooperative learning [Online]. vailable:http://www.clcrc.com./pages /overviewpaper.html [2001, july 7].
2 Sapon-Shevin, M; Ayres, B.; Duncan, J. (s/f). Cooperative learning and inclusion [Online].
Available:http://www.clcrc.com./pages/overviewpaper.html [2001, july 7].
• Cada estudiante es individualmente responsable de una parte equitativa del trabajo de grupo.
• Las actividades colaborativas están basadas en habilidades interpersonales tales como: confianza mutua, comunicación clara y sin ambigüedades, apoyo mutuo y resolución constructiva de conflictos.
• El grupo se somete a procesos de reflexión acerca de su proceso trabajo y, a partir de ello, toma decisiones en cuanto a su funcionamiento.
• El trabajo colaborativo es una expresión formalizada de los valores y acciones éticas que imperan en una situación de enseñanza-aprendizaje, caracterizada por una comunidad de aprendizaje en la que se respeta la expresión de puntos de vista diferentes.
• La formación de grupos es intencional y basada en la heterogeneidad. Los grupos se constituyen con base a las diferencias de habilidades, así como de características de personalidad y género de los estudiantes.
Lo anteriormente planteado suena interesante, pero no ha sido tarea fácil llevarla a cabo, considero que estamos en ese proceso en el que los profesores se convenzan de las ventajas y adopten esta forma de trabajar.
Una buena experiencia de trabajo colaborativo que quiero compartir es la
E - formadores / Red Escolar
México
Comunidad
formadores ee REVISTA/No. 04/diciembre 04
c
del curso “Espacios Virtuales de Aprendizaje” en donde estuvimos los e-formadores, participando como alumnos, el equipo en el que colaboré fue el Azul, la forma de trabajar consistió en que cada uno de nosotros llevó a cabo las actividades propuestas en el curso, posteriormente las compartimos enviándolas a todos los participantes para que todos las leyéramos; a través de Chat se realizó una discusión de los puntos de acuerdo o desacuerdo de lo ya leído del tema a tratar, así como aportaciones de su experiencia y conocimiento; de la discusión se sacaron conclusiones de cada punto tratado y finalmente uno de los participantes conjuntó las aportaciones y conclusiones del trabajo para posteriormente enviarlo al e-formador. Muestra de el trabajo está en este texto :
“Son muchos lo aspectos significativos que quedaron a lo largo del trabajo desarrollado; para empezar al interior del equipo azul pudimos comprobar que se aprende de manera colaborativa, destacando las capacidades y las aportaciones de cada uno así como asumiendo la responsabilidad en la entrega individual de nuestros trabajos para después reunirnos y debatir de forma respetuosa. Las últimas aportaciones dentro de los foros, fueron el resultado del consenso realizado por el equipo a través del Chat y correo electrónico.”3
Lo que pudimos aplicar del aprendizaje colaborativo fue un compromiso personal y con el grupo, respeto de las diferentes opiniones. El grupo fue heterogéneo, se utilizaron las habilidades de los participantes: los que convocaron a las reuniones, los que se propusieron para redactar -que lo hicieron muy bien-, los que enviaron aportaciones concretas y bien fundamentadas; esto nos permitió cumplir las metas del curso que llegaron a ser comunes y construidas en consenso.

Documento 2

Aprendizaje colaborativo en las redes de aprendizaje
Disponible en línea:
http://urtol.tol.itesm.mx/webpage/ppt/ ponenciatrabajocolaborativovirtual.doc (19 de Mayo de 2004)
I. El aprendizaje colaborativo
El aprendizaje colaborativo es, ante todo, un sistema de interacciones cuidadosamente diseñado que organiza e induce la influencia recíproca entre los integrantes de un equipo. Es también un proceso en el que se va desarrollando gradualmente, entre los integrantes de dicho equipo, el concepto de ser “mutuamente responsables del aprendizaje de cada uno de los demás” (Johnson y Johnson, 1998, p.1).
En otras palabras la colaboración, en un contexto educativo, es un modelo de aprendizaje interactivo que invita a los alumnos a caminar codo a codo, a sumar esfuerzos, talentos y competencias mediante una serie de transacciones que les permitan llegar juntos al lugar señalado.
Sin embargo, hablar de aprendizaje interactivo, no sólo nos debe llevar a pensar en el modelo colaborativo, sino también en el modelo cooperativo. Las diferencias esenciales entre estos dos procesos de aprendizaje es que en el primero los alumnos son quienes diseñan su estructura de interacciones y mantienen el control sobre las diferentes decisiones que repercuten en su aprendizaje. Mientras que en el segundo, es el profesor quien diseña y mantiene casi por completo el control en la estructura de interacciones y de los resultados que se han de obtener ( Panitz, 2001).
No obstante estas diferencias significativas, ambos modelos deben ser vistos como parte de un proceso continuo que se respalda tanto en la epistemología constructivista como en la teoría de la interdependencia social propuesta por Kurt Lewin, la cual dio origen a la teoría de la cooperación y la competencia.
La teoría de la cooperación y la competencia establece que las personas podemos establecer tres maneras básicas de comportarnos con los demás:
1) Establecer metas de trabajo o aprendizaje personales cuyos resultados no son afectadas por las acciones de los demás (Independencia social); 2) Establecer metas de aprendizaje cuyos resultados son afectados por las acciones de los demás, pero nuestras acciones no afectan los resultados de los otros (Dependencia social) y, 3) Establecer metas comunes con otras personas de tal manera que los resultados de cada uno son afectados por las acciones de los otros (Interdependencia social).
Dependiendo de la manera en la que elijamos comportarnos, podemos promover el éxito de los demás, obstruir su desempeño o no tener ningún efecto sobre su fracaso o su éxito (Johnson y Johnson,1998).
Lo cierto es que para trabajar cooperativa o colaborativamente es necesario aprender a hacerlo. No todo es cuestión de poner en un mismo de personas, sentarlos juntos frente a frente e indicarles que cooperen o colaboren en la realización de una actividad.
1
Afirman los hermanos Johnson(1998) que no todos los grupos son cooperativos. Es necesario promover intencionalmente y día con día los modelos interactivos de aprendizaje, de tal manera que gradualmente un pseudo grupo se pueda convertir en un grupo tradicional y que este a su vez pueda llegar a ser un grupo cooperativo, para poder finalmente generar grupos de alto rendimiento.
Es cierto que la cooperación y la colaboración son la base de diversas técnicas didácticas, sin embargo estas no son en sí mismas ninguna respuesta. Para desarrollar en nuestras instituciones los modelos interactivos del aprendizaje hay tres elementos esenciales que debemos incorporar a nuestro desarrollo profesional: disciplina, entrenamiento y mejora continua.lugar a un grupo
2 II.Las redes de aprendizaje en la escuela y el trabajo colaborativo virtual
Fainlhoc,1999:43 establece que la principal mediación en educación a distancia está dada por una gran mayoría de actividades de enseñanza y aprendizaje que implican una separación en el tiempo y en el espacio, éstas pueden incluir en ocasiones situaciones didácticas de interacción cara a cara, como en encuentros tutoriales, individuales o grupales reales y últimamente, virtuales.
Dos conceptos deben destacarse dentro de esta mediación, la interacción y la interactividad pedagógica: La interactividad pedagógica real o virtual puede darse sincrónica (simultáneamente) o diacrónicamente, a diferencia de la interacción, la cual acentúa lo social y cultural, la interactividad apunta más a lo pedagógico Fainlhoc, 1999:61. La interacción se establece por copresencia (donde los sucesos tienen lugar en virtud de presencias conjuntas, más que por vínculos y relaciones) y por la circularidad paradójica aunque complementaria, donde las percepciones / cogniciones se modifican, formando parte de la presencia y conducta del otro.
Estas nociones se hallan en amplificación debido a la propuesta provocada por el desarrollo de los principios de articulación colaborativa, potencialmente pedagógicos a través de la tecnología telemática en redes y de la formación de equipos cooperativos y colaborativos.
Dentro de la propia categorización de Harasim , 2000:49 las ventajas educativas de los entornos educativos de redes son las mismas que se tienen dentro de la educación tradicional ya que también puede propiciar el intercambio y la interacción significativa. El contenido de un temario se puede organizar de por temas y de forma secuencial, a lo largo del tiempo, y los estudiantes pueden trabajar conjuntamente con toda la clase, en grupos pequeños, por parejas o de forma individual. Los profesores o tutores a su vez tienen acceso a diversas formas de discusión y actividades del curso, algo que distingue a los sistemas de aprendizaje en redes es que los participantes están geográficamente dispersos y comparten su experiencia e ideas en un entorno asincrónico basado en el texto y colectivo.
Dentro de la descripción de estas ventajas concretas se encuentran:
Mayor interacción: volumen e intensidad.
Los usuarios expresan que las relaciones generadas han tenido interacción muy concreta a través del medio. “Nunca he participado en un curso en donde haya aprendido tanto de otros alumnos. Esto es porque no ha habido competencia para ocupar un mismo espacio y por tanto todo el mundo podía decir lo suyo.... todos los comentarios estaban documentados, recibían un tratamiento más a fondo que una clase normal.
Acceso más fácil a la ayuda y el aprendizaje colectivos.
El intercambio de información es más diverso en el sentido en que las aportaciones proceden de todo el mundo y no solamente del instructor.
Comodidad de acceso.
Me encuentro con que se me ocurren más ideas en la clase en red porque no hay un límite de tres horas de clase. La posibilidad de traer material de curso y a los participantes a mi propio entorno me ha permitido convertir el curso en parte de mi vida en mayor medida que si participara a una distancia mayor, a nivel espacial y temporal de mi propio escenario. Mis reflexiones sobre el curso están interactuando constantemente con mi vida cotidiana, en mi casa y en la escuela donde imparto clases.
La perspectiva de triunfo, dentro de la escuela dependerá del sentido de triunfo que tengamos en mente; Johnson 1995: 1 afirma que los maestros independientemente de la materia de que se trate o se enseñe en cada salón de clases, éstos pueden preparar las lecciones de manera que los estudiantes:
Se batan en una lucha hasta ganar o perder para determinar quién es mejor (competencia);
Trabajen en forma independiente hacia el logro de sus propias metas de aprendizaje, a su propio paso, en su propio espacio, para conseguir un criterio predeterminado de excelencia (individualismo); o
Trabajar en forma cooperativa en grupos pequeños, que se esfuerzan por que todos sus integrantes dominen el material asignado (cooperación).
Al establecer la exigencia de que los estudiantes compitan entre sí por las calificaciones, acaban todos ellos trabajando unos en contra de otros para lograr una meta que sólo uno o algunos de ellos pueden lograr. Las situaciones competitivas, utilizadas de esta forma, presentan una interdependencia negativa entre las metas logradas; los estudiantes piensan que la única forma de conseguir sus propias metas es exclusivamente si los demás estudiantes de la clase fracasan en el logro de las de ellos (Deutsch 1962; Johnson y Johnson 1991). Desafortunadamente, esta es la imagen que tienen la mayoría de los estudiantes sobre la escuela. Los estudiantes o bien trabajan arduamente para sobresalir entre sus compañeros, o toman el camino fácil porque no creen tener la oportunidad de ganar.
De igual manera cuando se exige que los estudiantes trabajen en forma individual, ellos trabajan por su cuenta y logran metas de aprendizaje que no están relacionadas con las de otros estudiantes. Así, las metas individuales y la evaluación de esfuerzos de los estudiantes son asignadas y evaluadas respectivamente sobre una base de referencia a los criterios. Los estudiantes cuentan con sus propios útiles y materiales y trabajan a su propio paso, no importando en absoluto sus compañeros de clase.
3 III. ¿Qué es el aprendizaje colaborativo y el aprendizaje cooperativo?
Hasta aquí hemos podido analizar muy brevemente los rasgos distintivos del aprendizaje cooperativo, ubicando algunas de sus principales ventajas dentro de un proceso de aprendizaje, y sin embargo, no conviene confundir aprendizaje cooperativo con el aprendizaje colaborativo, para ello Panitz, 1996: nos ofrece una clara distinción entre las dos concepciones, genuinas y válidas, pero diferentes. La colaboración es una filosofía de interacción y una forma de vida personal mientras que la cooperación es una estructura de interacción diseñada para facilitar la realización de un producto final o de una meta;
Por aprendizaje en colaboración se entiende cualquier actividad en la cual dos o más personas trabajan de forma conjunta para definir un significado, explorar un tema o mejorar competencias. En los sistemas de educación cara a cara hay una clara división de tareas y de autoridad entre el profesor y el alumno y el aprendizaje suele ser una actividad solitaria. Dado que la mayoría de las tareas se hacen
El aprendizaje colaborativo (CL) es una filosofía personal , no solo un técnica del salón de clases. En todas las situaciones en donde la gente llega a reunirse en grupos, se sugiere una forma de tratar con la gente que respeta y destaca las capacidades y las contribuciones de los miembros individuales del grupo. Esta el compartir la autoridad y la aceptación de la responsabilidad de las acciones de los miembros del grupo. La premisa subyacente del aprendizaje colaborativo esta basada sobre la construcción del consenso a través de la cooperación de los miembros del grupo, en contraste con la competición en la cual los mejores individuos sobresalen de entre los otros.
A diferencia del aprendizaje colaborativo , el aprendizaje cooperativo continua centrado en el profesor y la estructura propuesta para las actividades mismas, la organización de las tareas y el desarrollo de las mismas, sigue ligado más a la verticalidad de la supervisión y un cierto control establecido antes que a la horizontalidad consensuada a través del colectivo o grupo.
El aprendizaje cooperativo es definido por un conjunto de procesos que ayudan a interactuar a la gente agrupada para lograr una meta específica o desarrollar un producto final en el cual existe o aparece un contenido específico. Es más directivo que un sistema colaborativo de gobierno y controlado de cerca por el profesor. Mientras que hay muchos mecanismos para el análisis y la introspección del grupo la aproximación está centrada en el maestro, mientras que el aprendizaje colaborativo está centrada en el estudiante.
De esta forma podemos establecer que el aprendizaje cooperativo esta centrado en la prescripción de conductas que el propio alumno deberá ejecutar para el logro de una tarea determinada y estas conductas estarán ligadas estrechamente a la supervisión y dirección del docente a cargo, restando fuerza a las posibilidades de inventar, crear, generar, investigar o adaptar nuevas formas y contenidos, tanto al desarrollo de la actividad como a las formas de incorporar el nuevo conocimiento. Si bien se establecen actividades para el desarrollo de una tarea grupal, y se evita considerablemente la individualización
4 de las actividades, el proceso sigue centrado en el profesor, más que en los alumnos.
IV. Las técnicas didácticas centradas en trabajo colaborativo virtual:
El aprendizaje orientado a proyectos(POL) , el trabajo colaborativo y el método de casos.
El aprendizaje colaborativo se promueve cuando los miembros de un grupo tienen una meta en común y trabajan en conjunto para alcanzarla. Esto se logra compartiendo experiencias, conocimientos y habilidades entre todos los miembros.
Para lograr un aprendizaje colaborativo efectivo es importante hacer presente en el trabajo grupal cinco características que se describen a continuación:
Interdependencia positiva: “nosotros” en lugar de “yo”
La interdependencia positiva tiene lugar cuando uno percibe que sólo en unidad y coordinación con el esfuerzo de los otros podrá alcanzar una meta. Los miembros del grupo deben ser conscientes de dos responsabilidades: desarrollar y aplicar lo mejor posible sus capacidades y contribuir a que sus compañeros desarrollen y apliquen también las propias capacidades. Para esto es importante que cada miembro del grupo conozca sus cualidades y áreas de oportunidad, para fortalecer las primeras y atender las segundas y ayudar a sus compañeros a hacer lo mismo. Con el mejor esfuerzo de cada uno y teniendo muy clara la meta, se logrará una mayor eficiencia a nivel individual y en el grupo.
Efectos positivos de esta característica vistos en grupos colaborativos:
El hecho de que el desempeño de cada uno de los integrantes afecta el desempeño de los otros, fortalece la responsabilidad y esfuerzo individual.
No sólo se motivan los participantes del grupo a esforzarse, sino que se propicia el desarrollo de nuevos aprendizajes al interactuar. Se ha visto que se utilizan estrategias de razonamiento más frecuentemente que quienes trabajan individualmente o en competencia.
Responsabilidad y compromiso individual:
Es la contribución personal para lograr las metas del grupo. El compromiso individual fomenta la responsabilidad individual, pues a medida que un miembro se interesa por el logro de la meta y la interioriza, se incrementa su responsabilidad por cumplirla.
Se favorece un alto compromiso individual cuando:
Se tiene clara la meta grupal. Esto facilita la comunicación y solución constructiva de conflictos, evaluar el desempeño del grupo, mantener el enfoque de las acciones a realizar, y sentirse motivados al ir logrando propósitos.
Se analizan los pasos que hay que realizar para alcanzar el propósito del grupo.
5 Se analizan las circunstancias del grupo, como cualidades, oportunidades, tiempo, limitaciones y se toman decisiones para poder alcanzar la meta considerando lo anterior, proponiendo un compromiso mutuo por alcanzar la meta de acuerdo a la situación del grupo y de cada uno.
Se operacionalizan las metas mutuas en una serie de metas de desempeño distintivas y específicas.
Se definen las responsabilidades de cada miembro.
Son claras las actividades y esfuerzos de cada miembro y se reconoce lo que cada uno ha realizado.
Cada miembro se responsabiliza del resultado final, y si el grupo es cohesivo.
Entre más pequeño sea el grupo, más alto será el compromiso individual, mismo que favorece la efectividad del grupo ya que cada miembro, al responsabilizarse de sus aportaciones, contribuye al beneficio y aprovechamiento de todos los miembros del grupo.
El compromiso individual es un elemento que favorece que el grupo se desarrolle como tal, sin él, simplemente sería un conjunto de individuos trabajando juntos.
Interacción cara a cara:
Se logra cuando los estudiantes:
a) proveen unos a otros ayuda, intercambian recursos como información y materiales, y procesan la información más eficientemente,
b) proveen unos a otros retroalimentación para mejorar su desempeño en las tareas y responsabilidades
c) comparten conclusiones y razonamientos para la toma de decisiones correctas
d) se motivan unos a otros a alcanzar la meta y beneficios mutuos
e) actúan de manera que inspiren confianza unos a otros.
f) en consecuencia disminuye el estrés y la ansiedad
Cabe destacar que la interacción cara a cara no solamente es posible en contexto presencial sino también en el ambiente a distancia, a través de actividades de interacción en línea. El diseño y seguimiento de la actividad para tal efecto es muy importante para lograr resultados positivos.
Habilidades sociales:
Es importante que los estudiantes desarrollen habilidades sociales como las siguientes:
Conocimiento y confianza entre los miembros del grupo,
Comunicación precisa evitando ambigüedad
Escucha
Respeto
Aceptación y apoyo de unos a otros
Solución de conflictos de forma constructiva
Las habilidades interpersonales son básicas entre los individuos en cualquier ámbito de la vida. Si se han desarrollado es más factible alcanzar las metas y
6 lograr la estabilidad en el trato con los demás y en el desempeño personal, favoreciendo el rendimiento como persona y como grupo.
Es importante encauzar en los estudiantes el desarrollo de habilidades y actitudes como el reconocimiento al esfuerzo y logros de los compañeros, la solicitud e intercambio de información, la solicitud y ofrecimiento de apoyo, y un primer paso para lograrlo es que sea el mismo profesor quien manifieste estas actitudes. Se ha encontrado que el retroalimentar a los estudiantes de manera individual sobre sus habilidades sociales favorece su rendimiento y motivación por acrecentarlas, lo cual contribuye al rendimiento grupal. Además, el desarrollo de habilidades sociales y el reconocimiento de este desarrollo a los estudiantes, favorece que las apliquen en cualquier ámbito de su vida y esto repercute relaciones sociales más estables y armónicas.
Procesamiento de grupo:
Se define como la reflexión sobre el trabajo grupal para describir qué acciones de los participantes fueron positivas y cuales no, y tomar decisiones sobre que acciones continuar para unir esfuerzos y alcanzar metas. El procesamiento de grupo es una actividad útil no solamente para los estudiantes, sino también para el profesor, quien puede realizar también un análisis de su desempeño con el propósito de mejorarlo y mejorar su rol para alentar el aprendizaje colaborativo.
La retroalimentación al desempeño individual tanto por parte del profesor como de los participantes es muy útil para la mejora del rendimiento como grupo.
Dentro de las habilidades que se desarrollan con la metodología de POL está la habilidad de comunicación y la habilidad de cooperación. Sería prácticamente imposible vivenciar esta técnica sin que se promueva el trabajo colaborativo.
Para poder entender la forma en que el trabajo colaborativo se impregna en la técnica didáctica de proyectos me veo en la necesidad de explicar brevemente lo que es POL.
Peter Powell (2000) define a POL como la forma de aprendizaje que responde a la demanda de “aprender a través de hacer”, permite al estudiante adquirir conocimientos por medio de la práctica y de la acción.
¿Qué es un proyecto?: Es un esfuerzo que se lleva a cabo en un tiempo determinado, para lograr un objetivo específico de crear un servicio producto; mediante la realización de una serie de tareas y el uso efectivo de recursos.
Los alumnos trabajan en equipo de 4, 5 o 6 personas de acuerdo al diseño del proyecto. Un proyecto debe ser lo suficientemente retador para mantener a cada uno de los integrantes del equipo ocupados por 12 horas a la semana por el tiempo que dura el semestre.
Cada equipo debe iniciar con un plan de trabajo donde se especifique la responsabilidad que tendrá cada miembro del equipo y sus funciones, las fechas en que se juntarán, a las personas que entrevistarán, etc. Es una forma de saber qué hará quién, cuándo y en dónde.
7 De acuerdo a Powell, el alumno desarrolla entro otras cosas la habilidad de trabajar en equipos interdisciplinarios, habilidad para comunicar acerca de su trabajo y del trabajo de sus compañeros de equipo, y la habilidad para tomar decisiones.
El profesor les indica el primer día de clases las reglas del juego, les habla de la metodología de POL, forman los equipos entre ellos mismos, e inician la aventura de tratar de resolver un problema real. El proyecto a realizar está diseñado de tal manera que los estudiantes necesiten saber los contenidos del curso para poder realizar el proyecto. El profesor programa fechas para que le entreguen reportes de cada una de las fases del proyecto.
Las fases que propone POL para la realización del proyecto son:
Análisis del problema. Aquí los alumnos discuten, conversan, se ponen de acuerdo, analizan, investigan sobre lo que tienen que hacer. Buscan bibliografía, entrevistan a especialistas de materias que tengan que ver son el proyecto que tienen que hacer.
Resolución del problema. Los alumnos presentan una propuesta de la forma en que van a resolver la problemática que se plantea para el proyecto. Se espera también una gráfica, dibujo o boceto de lo que será el producto propuesto.
Desarrollo de los materiales. Esta etapa es para que los alumnos elaboren el producto que llamamos prototipo en POL.
Reporte final y presentaciones de los proyectos. Se presenta un reporte final integrando todas las fases y se presenta en un foro ante sus compañeros donde tienen que fundamentar, defender y probar su proyecto.
En cada una de estas fases los estudiantes deben tener una actitud de colaboración ante todo el grupo de lo contrario los demás participantes no lo van a aceptar.
En POL nos referimos a un proyecto con solución abierta (no existe una solución única) cuyo tema sea de interés tanto para los estudiantes como para el profesor. El proyecto requiere que los estudiantes demuestren principios importantes de cada uno de los cursos, que demuestre la relación entre dichos cursos, y quizás también que relacione otros conocimientos adquiridos en otros cursos.
La presentación del proyecto será dentro de un foro. Se trata de encontrar evidencia de un verdadero trabajo en equipo, se evalúa el nivel del uso de conocimiento teórico relevante. En la presentación del proyecto se toma en cuenta:
La profundidad de los temas relacionados al contenido del proyecto.
El conocimiento y las habilidades desarrolladas al trabajar en el proyecto.
La calidad del proyecto.
Resultados insatisfactorios del equipo significa que tendrán que hacer el proyecto nuevamente.
Lo que es difícil evaluar es el tiempo perdido por los estudiantes al cometer errores. Cometer errores es una parte esencial en el proceso de aprendizaje.
8 Un error es evidencia de que has tratado de hacer algo. La experiencia no es nada más que una colección de errores. La cantidad de pérdida de tiempo varía durante el semestre. Al principio, en el primer proyecto la pérdida parece ser mucha. Cerca del final del primer proyecto los estudiantes pierden poco tiempo. En los próximos proyectos la pérdida de tiempo será más pequeña.
Y a manera de resumen podemos decir que en POL los estudiantes experimentan el trabajo colaborativo en los siguientes momentos:
En la formación de equipos.
En la elaboración del plan de trabajo.
En las juntas que realiza.
Al analizar el problema.
Al proponer una propuesta de solución.
En el desarrollo de los materiales.
A la hora de escribir los reportes.
En el momento de la presentación final.
La experiencia de haber aplicado POL me hace comprobar lo que dice la teoría: el alumno se convierte en responsable de su propio aprendizaje, asume un papel participativo y colaborativo en el proceso a través de ciertas actividades, toma contacto con su entorno, se compromete en un proceso gracias a la reflexión de lo que hace y desarrolla su autonomía.
La enseñanza a través del método de casos.
El método de casos es una poderosa herramienta, se centra en aspectos reales enfrentados por administradores reales en organizaciones reales. A diferencia del método expositivo el método de casos no consiste en la trasmisión de ideas del profesor al estudiante, en vez de ello, se realiza el intercambio de ideas entre un líder y lso mimbros de una clase.
El enfoque principal de la enseñanza efectiva del método de casos no está en la transmisión de información. Está en los estudiantes y en sus perspectivas de desarrollo y en las habilidades de análisis, evaluación y solución de problemas, este enfoque no trata de encontrar una respuesta correcta sino de explorar en una situación y utilizar hechos disponibles y habilidades analíticas para tomar decisiones razonables en un curso de acción.
Los cuatro pasos en el aprendizaje basado en método de casos.
El primero de ellos es la preparación individual, en esta etapa el estudiante debe resolver o como manejar los problemas que se presenten en el caso, frecuentemente se le brindan una serie de preguntas al estudiante.
El segundo paso es un período de preparación en pequeño grupo de aproximadamente 45 minutos a una hora, se recomiendo que el grupo no sea menor de 4 ni mayor de 11 participantes, los grupos de estudio deben ser cuidadosamente formados por el profesor considerando la edad, antecedentes académicos, experiencia profesional y responsabilidad laboral. El propósito de este grupo de estudio no es llegar a una respuesta o consenso, sino tener una oportunidad de clarificar su entendimiento de los aspectos del caso y expresar y
9 refinar puntos de vista al respecto. El grupo de estudio es informal y los participantes deben organizarse por si mismos en la manera en que consideren más efectiva, el profesor sin involucrarse en el grupo lo visita con frecuencia.
El tercer paso es la discusión de clase, la longitud de la discusión podrá variar de 50 a 90 minutos, los diversos grupos de estudio asisten juntos, analizan y discuten el caso con el profesor quien actúa como un moderador de la discusión.
El cuarto paso es el más importante, el participante se cuestiona a sí mismo, qué he aprendido a partir del análisis del problema, en qué ha sido significativo el caso para mí o para mi trabajo o para mi futuro trabajo y cuáles son las mayores generalizaciones que puede destacara o rescatar del caso. Muchos participantes encuentran útil en donde anotar estas generalizaciones e insumos que hayan desarrollado o adquirido de cada caso. Idealmente el período de reflexión debe ser inmediatamente después de terminada la clase. Estos tiempos son descritos para las sesiones cara a cara, sin embargo son adaptados a las condiciones no presénciales o virtuales, identificando estos mismos pasos como básicos o ideales en el desarrollo de la dinámica de los participantes y en el rol que debe jugar el profesor tutor en cuestión.
Los contenidos de éstos surgen del manejo en organizaciones reales.

INSTITUTO MULTIDISCIPLINARIO DE ESPECIALIZACIÓN DE PUEBLA
MAESTRIA EN EDUCACIÓN CON ESPECIALIDAD EN DOCENCIA

ANÁLISIS Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA Y
METODOLÓGICA DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

M.C. MANUEL MALDONADO REYES

CUESTIONARIO

1.- ¿Qué relación encuentras entre el texto de “reflexiones sobre la enseñanza y el aprendizaje” y la Tecnología Educativa (T.E)?

En el marco educativo siempre se resalta el complejo proceso de la acción educativa entre el profesor y el alumno respecto al objeto de aprendizaje. Parte importante sobre el rol docente es contribuir a que el alumno construya conocimientos sobre bases y experiencia sólidas a fin de que la motivación por el estudio ocurra de manera intrínseca.

Por su parte el alumno en su función, debe desempeñar un papel activo, en el tenor de incidir sobre su propio aprendizaje; estando motivado de manera permanente hacia las situaciones y momentos propios de este.

Por consiguiente si partimos de que la acción educativa debe ser dentro de una praxis mutua, podemos considerar que los recursos tecnológicos tienen un papel relevante dentro de ella, ya que estos son un conjunto de elementos estructurados que deben estar a disposición de los objetivos educacionales a fin de facilitar las situaciones didácticas.

Para que los recursos tecnológicos realmente sean efectivos, siempre es relevante considerar los elementos que interactúan dentro del marco educativo, tales como contexto, nivel, características de los estudiantes, etc., pero en especial la naturaleza y los objetivos perseguir, para que el recurso tecnológico sea el adecuado y todos puedan acceder al aprendizaje.

Por lo consiguiente, no podemos separar la tecnología educativa del conocimiento, siendo la primera una herramienta indiscutiblemente esencial para mediatizar a la segunda.

2.- ¿Qué actividades haz realizado o realizas para lograr “nuevos ambientes de aprendizajes en el marco de la educación a distancia en torno a la interactividad” (justifícalas) dentro del marco de tus lecturas (pag.10-17)

Ante la imposición de las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones, se hacen necesarios cambios para reconstruir y modificar las formas de aprendizaje y enseñanza, así mismo ante la premisa de promover que los alumnos sean autodidactas, se incrementan y fortalecen los espacios y programas a distancia dirigidos por tutores. En el campo de la educación escolarizada o semiescolarizada, el contacto personal es continuo, directo; por lo consiguiente no permite que haya tanta interacción dentro de esta forma de interacción tecnológica. De manera personal puedo manifestar que las únicas actividades que realizo a distancia son la recepción de algunas tareas y trabajos de búsqueda de información a través de Internet, así mismo utilizo y utilizan medios electrónicos como la computadora, cañón, televisión y DVD, para la exposición de temas.

Cuestión importante es reflexionar con los alumnos sobre la importancia del uso adecuado de estos medios con los cuales interactúan, lo significativo debe ser el análisis de utilizarlos en pro de que se conviertan en herramientas facilitadoras y útiles.

3.- Utilizando una estrategia de estudio (mapa conceptual, cuadro sinóptico, esquema, mapa mental, sinopsis, resumen, etc.) la ponencia “la pedagogía aplicada a los nuevos ambientes de aprendizaje por medio de los materiales didácticos impresos” de Jesús Castañeda (pag.18 - 38)

Ponencia

“La pedagogía aplicada a los nuevos ambientes de aprendizaje por medio de los materiales didácticos impresos”

Jesús Castañeda

El uso indiscriminado de los medios masivos de comunicación y el enorme desarrollo de la mercadotecnia, han rebasado los limites del control provocando un sin número de cambios sociales y culturales. Por lo tanto es necesario proporcionar al individuo una formación que le permita ser crítico y reflexivo en cuanto a la interacción comunicativa con estos medios.

Comunicación es un acto natural en el hombre, se realiza a través de un código común que se comparte para relacionarse con los demás, pero según menciona el ponente, esto se ha confundido y los medios masivos de comunicación solo realizan en un solo sentido, es decir, no hay intercambio, somos receptores pasivos convertidos en espectadores acríticos.

Con la finalidad de utilizar estos medios de manera positiva dentro de la formación, se proponen y generan espacios a distancia para fortalecer la educación. Se crean tipos y modalidades para todos los niveles y necesidades, y de igual manera se facilitan ante la instrucción detallada de la misma o bien, bajo el asesoramiento de un tutor.

El autor, nos menciona que dentro de las prácticas educativas más comunes y la aplicación en los conceptos se encuentran tres modelos fundamentales:

Modelo con énfasis en los contenidos
Modelo con énfasis en los efectos
Modelo pedagógico con énfasis en el proceso
Radica solamente en la transmisión de conocimientos por parte del instructor hacia el pupilo.
Es unilateral y vertical
Autoritaria y memorística
En relación al proceso comunicativo el profesor seria el emisor y el alumno el receptor
Se desarrollan técnicas de aprendizaje
Se conduce hacia los objetivos de manera mas eficaz
Modelo conductista
Modelo a distancia pero con propósitos prefijados por un programador (programas de TV, videocasetes, CD-ROM, exámenes de opción múltiple, etc.)
Centrado en el individuo
Enfatiza el proceso de construcción del conocimiento
Propone la formación en lugar de información
Propicia un proceso permanente
El sujeto es parte activa del conocimiento
Propone acción y reflexión

Por otra parte también resalta que la información, es el vínculo que permite al individuo retomar los datos del ambiente para estructurarlos y que sirvan como guía para la acción. La información es el más valioso material que refleja el significado de la realidad.

Para ello y en especial en las ultimas décadas las nuevas tecnologías de punta son aplicadas a través del sistema satelital, esto permite tener mucho mas alternativas en el ámbito educativo, naciendo así los nuevos ambientes de aprendizaje a distancia, que a la vez promueve también el desarrollo de otro tipo de competencias necesarias en la vida actual. Esto no quiere decir que haya una sustitución de las metodologías tradicionales, sino que al contrario, de saber usarlos adecuadamente ampliaran y enriquecerán las posibilidades pedagógicas, donde tanto a los maestros como a los alumnos les garantice una participación activa.

Manifiesta también que en el diseño de estos nuevos ambientes de aprendizaje se ha reconceptualizado la forma de enseñar y aprender de acuerdo a los vertiginosos cambios sociales propiciando una enseñanza de mayor calidad, esto siempre y cuando la educación sea aplicada de una manera integral sin dejar a un lado la interacción socio-afectiva donde también estén inmersos los valores.

Otro de los factores que considera que favorecen los nuevos ambientes de aprendizaje es el trabajo colaborativo, ya que desde el entendido de que la palabra “cooperar” significa compartir un espacio vital, la experiencia de interdependencia donde cada uno se involucra en lo que se hace, pero a la vez aporta hacia sus compañeros permite una relación de apoyo manifestando también no solo el desarrollo de habilidades cognitivas sino también afectivas.

Es necesario considerar los acelerados cambios tecnológicos, para realizar una minuciosa pero rápida modernización para que los medios de la tecnología educativa sean incorporados de manera fructífera para alcanzar la tan anhelada construcción de educación de calidad. Del mismo modo se hace menester la sensibilización hacia el uso adecuado y responsable para que el fin último de la educación se cumpla.



4.- Fundamenta cómo vinculas tu tema que seleccionaste con la T.E.

Dentro de los objetivos del trabajo colaborativo se encuentran conocer, compartir y ampliar la información, esto se logra compartiendo espacios reales o virtuales.
En este caso el trabajo colaborativo permite que lo integrantes se relacionen para lograr una meINSTITUTO MULTIDISCIPLINARIO DE ESPECIALIZACIÓN DE PUEBLA
MAESTRIA EN EDUCACIÓN CON ESPECIALIDAD EN DOCENCIA

ANÁLISIS Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA Y
METODOLÓGICA DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

M.C. MANUEL MALDONADO REYES

CUESTIONARIO

1.- ¿Qué relación encuentras entre el texto de “reflexiones sobre la enseñanza y el aprendizaje” y la Tecnología Educativa (T.E)?

En el marco educativo siempre se resalta el complejo proceso de la acción educativa entre el profesor y el alumno respecto al objeto de aprendizaje. Parte importante sobre el rol docente es contribuir a que el alumno construya conocimientos sobre bases y experiencia sólidas a fin de que la motivación por el estudio ocurra de manera intrínseca.

Por su parte el alumno en su función, debe desempeñar un papel activo, en el tenor de incidir sobre su propio aprendizaje; estando motivado de manera permanente hacia las situaciones y momentos propios de este.

Por consiguiente si partimos de que la acción educativa debe ser dentro de una praxis mutua, podemos considerar que los recursos tecnológicos tienen un papel relevante dentro de ella, ya que estos son un conjunto de elementos estructurados que deben estar a disposición de los objetivos educacionales a fin de facilitar las situaciones didácticas.

Para que los recursos tecnológicos realmente sean efectivos, siempre es relevante considerar los elementos que interactúan dentro del marco educativo, tales como contexto, nivel, características de los estudiantes, etc., pero en especial la naturaleza y los objetivos perseguir, para que el recurso tecnológico sea el adecuado y todos puedan acceder al aprendizaje.

Por lo consiguiente, no podemos separar la tecnología educativa del conocimiento, siendo la primera una herramienta indiscutiblemente esencial para mediatizar a la segunda.

2.- ¿Qué actividades haz realizado o realizas para lograr “nuevos ambientes de aprendizajes en el marco de la educación a distancia en torno a la interactividad” (justifícalas) dentro del marco de tus lecturas (pag.10-17)

Ante la imposición de las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones, se hacen necesarios cambios para reconstruir y modificar las formas de aprendizaje y enseñanza, así mismo ante la premisa de promover que los alumnos sean autodidactas, se incrementan y fortalecen los espacios y programas a distancia dirigidos por tutores. En el campo de la educación escolarizada o semiescolarizada, el contacto personal es continuo, directo; por lo consiguiente no permite que haya tanta interacción dentro de esta forma de interacción tecnológica. De manera personal puedo manifestar que las únicas actividades que realizo a distancia son la recepción de algunas tareas y trabajos de búsqueda de información a través de Internet, así mismo utilizo y utilizan medios electrónicos como la computadora, cañón, televisión y DVD, para la exposición de temas.

Cuestión importante es reflexionar con los alumnos sobre la importancia del uso adecuado de estos medios con los cuales interactúan, lo significativo debe ser el análisis de utilizarlos en pro de que se conviertan en herramientas facilitadoras y útiles.

3.- Utilizando una estrategia de estudio (mapa conceptual, cuadro sinóptico, esquema, mapa mental, sinopsis, resumen, etc.) la ponencia “la pedagogía aplicada a los nuevos ambientes de aprendizaje por medio de los materiales didácticos impresos” de Jesús Castañeda (pag.18 - 38)

Ponencia

“La pedagogía aplicada a los nuevos ambientes de aprendizaje por medio de los materiales didácticos impresos”

Jesús Castañeda

El uso indiscriminado de los medios masivos de comunicación y el enorme desarrollo de la mercadotecnia, han rebasado los limites del control provocando un sin número de cambios sociales y culturales. Por lo tanto es necesario proporcionar al individuo una formación que le permita ser crítico y reflexivo en cuanto a la interacción comunicativa con estos medios.

Comunicación es un acto natural en el hombre, se realiza a través de un código común que se comparte para relacionarse con los demás, pero según menciona el ponente, esto se ha confundido y los medios masivos de comunicación solo realizan en un solo sentido, es decir, no hay intercambio, somos receptores pasivos convertidos en espectadores acríticos.

Con la finalidad de utilizar estos medios de manera positiva dentro de la formación, se proponen y generan espacios a distancia para fortalecer la educación. Se crean tipos y modalidades para todos los niveles y necesidades, y de igual manera se facilitan ante la instrucción detallada de la misma o bien, bajo el asesoramiento de un tutor.

El autor, nos menciona que dentro de las prácticas educativas más comunes y la aplicación en los conceptos se encuentran tres modelos fundamentales:

Modelo con énfasis en los contenidos
Modelo con énfasis en los efectos
Modelo pedagógico con énfasis en el proceso
Radica solamente en la transmisión de conocimientos por parte del instructor hacia el pupilo.
Es unilateral y vertical
Autoritaria y memorística
En relación al proceso comunicativo el profesor seria el emisor y el alumno el receptor
Se desarrollan técnicas de aprendizaje
Se conduce hacia los objetivos de manera mas eficaz
Modelo conductista
Modelo a distancia pero con propósitos prefijados por un programador (programas de TV, videocasetes, CD-ROM, exámenes de opción múltiple, etc.)
Centrado en el individuo
Enfatiza el proceso de construcción del conocimiento
Propone la formación en lugar de información
Propicia un proceso permanente
El sujeto es parte activa del conocimiento
Propone acción y reflexión

Por otra parte también resalta que la información, es el vínculo que permite al individuo retomar los datos del ambiente para estructurarlos y que sirvan como guía para la acción. La información es el más valioso material que refleja el significado de la realidad.

Para ello y en especial en las ultimas décadas las nuevas tecnologías de punta son aplicadas a través del sistema satelital, esto permite tener mucho mas alternativas en el ámbito educativo, naciendo así los nuevos ambientes de aprendizaje a distancia, que a la vez promueve también el desarrollo de otro tipo de competencias necesarias en la vida actual. Esto no quiere decir que haya una sustitución de las metodologías tradicionales, sino que al contrario, de saber usarlos adecuadamente ampliaran y enriquecerán las posibilidades pedagógicas, donde tanto a los maestros como a los alumnos les garantice una participación activa.

Manifiesta también que en el diseño de estos nuevos ambientes de aprendizaje se ha reconceptualizado la forma de enseñar y aprender de acuerdo a los vertiginosos cambios sociales propiciando una enseñanza de mayor calidad, esto siempre y cuando la educación sea aplicada de una manera integral sin dejar a un lado la interacción socio-afectiva donde también estén inmersos los valores.

Otro de los factores que considera que favorecen los nuevos ambientes de aprendizaje es el trabajo colaborativo, ya que desde el entendido de que la palabra “cooperar” significa compartir un espacio vital, la experiencia de interdependencia donde cada uno se involucra en lo que se hace, pero a la vez aporta hacia sus compañeros permite una relación de apoyo manifestando también no solo el desarrollo de habilidades cognitivas sino también afectivas.

Es necesario considerar los acelerados cambios tecnológicos, para realizar una minuciosa pero rápida modernización para que los medios de la tecnología educativa sean incorporados de manera fructífera para alcanzar la tan anhelada construcción de educación de calidad. Del mismo modo se hace menester la sensibilización hacia el uso adecuado y responsable para que el fin último de la educación se cumpla.



4.- Fundamenta cómo vinculas tu tema que seleccionaste con la T.E.

Dentro de los objetivos del trabajo colaborativo se encuentran conocer, compartir y ampliar la información, esto se logra compartiendo espacios reales o virtuales.
En este caso el trabajo colaborativo permite que lo integrantes se relacionen para lograr una meta en común, requiriendo de una colaboración mutua.

Si consideramos que dentro de las instituciones se requiere que todos los actores trabajen en conjunto para que se coordinen las acciones que lleven a garantizar un óptimo funcionamiento, también se hace necesario aprender a trabajar en colaboración. Así mismo se favorece el desarrollo de las relaciones sociales.

El aprendizaje colaborativo también permite pueda ser virtual, y se logre dar de manera simultánea, siendo una interacción significativa aun cuando haya distancia.

Pero de manera general, cualquiera de las formas en las que se acceda al aprendizaje significativo, tiene muchos beneficios de manera individual y colectiva.
ta en común, requiriendo de una colaboración mutua.

Si consideramos que dentro de las instituciones se requiere que todos los actores trabajen en conjunto para que se coordinen las acciones que lleven a garantizar un óptimo funcionamiento, también se hace necesario aprender a trabajar en colaboración. Así mismo se favorece el desarrollo de las relaciones sociales.

El aprendizaje colaborativo también permite pueda ser virtual, y se logre dar de manera simultánea, siendo una interacción significativa aun cuando haya distancia.

Pero de manera general, cualquiera de las formas en las que se acceda al aprendizaje significativo, tiene muchos beneficios de manera individual y colectiva.